Your Cart

Francuska obsługa klienta 🇫🇷

Bezpłatna dostawa na świecie od 20 €

contact@ponczo.online

Nota prawna

Definicje

Klient: każda profesjonalna lub zdolna do działania osoba fizyczna w rozumieniu art. 1123 i następnych francuskiego kodeksu cywilnego lub osoba prawna, która odwiedza Witrynę będącą przedmiotem niniejszych ogólnych warunków.
Świadczenia i usługi: ponczo.online zapewnia Klientom:

Treść: Wszystkie elementy stanowiące informacje obecne w Witrynie, w szczególności tekst – obrazy – filmy.

Informacje o Kliencie: Zwane dalej “Informacjami”, które odpowiadają wszystkim danym osobowym, które mogą być przechowywane przez ponczo.online w celu zarządzania kontem, zarządzania relacjami z klientami oraz w celach analitycznych i statystycznych.

Użytkownik: Internauta łączący się z wyżej wymienioną witryną i korzystający z niej.

Dane osobowe: “Informacje umożliwiające, w jakiejkolwiek formie, bezpośrednio lub pośrednio, identyfikację osób fizycznych, których dotyczą” (art. 4 ustawy nr 78-17 z dnia 6 stycznia 1978 r.).

Terminy “dane osobowe”, “osoba, której dane dotyczą”, “podwykonawca przetwarzania” i “dane wrażliwe” mają znaczenie określone w ogólnym rozporządzeniu o ochronie danych (RODO: nr 2016-679).

1. Prezentacja strony internetowej.

Zgodnie z art. 6 ustawy nr 2004-575 z dnia 21 czerwca 2004 r. o zaufaniu w gospodarce cyfrowej, użytkownicy strony internetowej ponczo.online są informowani o tożsamości różnych stron zaangażowanych w jej tworzenie i monitorowanie:

Właściciel : Jorel BRAUD – 110 Avenue de Rompsay 17000 La Rochelle

Menadżer publikacji: BRAUD JOREL – contact@ponczo.online
Menedżer publikacji jest osobą fizyczną lub prawną.
Webmaster: BRAUD JOREL – contact@ponczo.online
Firma hostingowa: O2SWITCH – 222 Bd Gustave Flaubert 63000 Clermont-Ferrand 04 44 44 60 40
Inspektor ochrony danych : BRAUD JOREL – contact@ponczo.online

2. Ogólne warunki korzystania z witryny i oferowanych usług.

Witryna stanowi dzieło intelektualne chronione przepisami Kodeksu Własności Intelektualnej i obowiązującymi przepisami międzynarodowymi.
Klient nie może w żaden sposób ponownie wykorzystywać, przenosić ani wykorzystywać na własny rachunek całości lub części elementów lub utworów Witryny.

Korzystanie z witryny ponczo.online oznacza pełną akceptację ogólnych warunków użytkowania opisanych poniżej. Niniejsze warunki użytkowania mogą zostać zmienione lub uzupełnione w dowolnym momencie, dlatego zaleca się użytkownikom strony ponczo.online regularne zapoznawanie się z nimi.

Niniejsza strona internetowa jest normalnie dostępna dla użytkowników przez cały czas. Jednakże ponczo.online może podjąć decyzję o przerwaniu konserwacji technicznej, w którym to przypadku dołoży starań, aby poinformować użytkowników o datach i godzinach interwencji z wyprzedzeniem.
Strona internetowa ponczo.online jest regularnie aktualizowana przez ponczo.online. W ten sam sposób informacje prawne mogą zostać zmienione w dowolnym momencie: są one jednak wiążące dla użytkownika, który jest proszony o odwoływanie się do nich tak często, jak to możliwe, w celu zapoznania się z nimi.

3. Opis świadczonych usług.

Celem strony internetowej ponczo.online jest dostarczenie informacji dotyczących wszystkich działań firmy.
ponczo.online dokłada wszelkich starań, aby informacje na stronie ponczo.online były jak najdokładniejsze. Nie może jednak ponosić odpowiedzialności za jakiekolwiek pominięcia, nieścisłości lub brak aktualizacji informacji, czy to z własnej winy, czy z winy partnerów zewnętrznych dostarczających takie informacje.

Wszystkie informacje na stronie ponczo.online są dostarczane wyłącznie w celach informacyjnych i mogą ulec zmianie. Ponadto informacje na stronie ponczo.online nie są wyczerpujące. Podlegają one modyfikacjom, które zostały wprowadzone od czasu ich umieszczenia w Internecie.

4. Ograniczenia umowne dotyczące danych technicznych.

Witryna korzysta z technologii JavaScript.

Witryna nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek szkody materialne związane z korzystaniem z witryny. Ponadto użytkownik witryny zobowiązuje się do korzystania z witryny przy użyciu najnowszego, wolnego od wirusów sprzętu i przeglądarki ostatniej generacji.
Witryna ponczo.online jest hostowana przez usługodawcę na terytorium Unii Europejskiej zgodnie z przepisami ogólnego rozporządzenia o ochronie danych (RODO: nr 2016-679)

Celem jest zapewnienie usługi, która zapewnia najlepszy wskaźnik dostępności. Host zapewnia ciągłość usługi 24 godziny na dobę, każdego dnia w roku. Zastrzega sobie jednak prawo do przerwania usługi hostingu na możliwie najkrótszy czas, w szczególności w celach konserwacyjnych, w celu ulepszenia infrastruktury, w przypadku awarii infrastruktury lub jeśli Usługi generują ruch uznany za nienormalny.

ponczo.online, a gospodarz nie może być pociągnięty do odpowiedzialności w przypadku nieprawidłowego działania sieci internetowej, linii telefonicznych lub sprzętu komputerowego i telefonicznego związanego w szczególności z przeciążeniem sieci uniemożliwiającym dostęp do serwera.

5. Własność intelektualna i podrabianie.

ponczo.online jest właścicielem praw własności intelektualnej i posiada prawa do użytkowania wszystkich elementów dostępnych na stronie internetowej, w tym tekstów, obrazów, grafiki, logo, filmów, ikon i dźwięków.
Jakiekolwiek powielanie, przedstawianie, modyfikowanie, publikowanie, adaptowanie całości lub części elementów witryny, niezależnie od użytych środków lub procesu, jest zabronione, chyba że za uprzednią pisemną zgodą : ponczo.online.

Każde nieautoryzowane użycie strony lub któregokolwiek z jej elementów będzie uważane za naruszenie i będzie ścigane zgodnie z postanowieniami artykułów L.335-2 i następnych francuskiego kodeksu własności intelektualnej.

6. Ograniczenia odpowiedzialności.

ponczo.online działa jako wydawca witryny. ponczo.online ponosi odpowiedzialność za jakość i prawdziwość publikowanych treści.

ponczo.online nie może być pociągnięty do odpowiedzialności za bezpośrednie lub pośrednie uszkodzenia sprzętu użytkownika podczas uzyskiwania dostępu do strony internetowej ponczo.online, wynikające z korzystania ze sprzętu, który nie spełnia specyfikacji wskazanych w punkcie 4, lub z pojawienia się błędu lub niekompatybilności.

ponczo.online nie ponosi odpowiedzialności za szkody pośrednie (takie jak utrata rynku lub utrata możliwości) wynikające z korzystania z witryny ponczo.online.
Obszary interaktywne (możliwość zadawania pytań w obszarze kontaktowym) są dostępne dla użytkowników. ponczo.online zastrzega sobie prawo do usunięcia, bez wcześniejszego powiadomienia, wszelkich treści zamieszczonych w tym obszarze, które naruszają francuskie ustawodawstwo, w szczególności przepisy dotyczące ochrony danych. W stosownych przypadkach ponczo.online zastrzega sobie również prawo do pociągnięcia użytkownika do odpowiedzialności cywilnej i/lub karnej, w szczególności w przypadku wiadomości o charakterze rasistowskim, obraźliwym, zniesławiającym lub pornograficznym, niezależnie od użytego medium (tekst, zdjęcia itp.).

7. zarządzanie danymi osobowymi.

Klient jest informowany o przepisach dotyczących komunikacji marketingowej, ustawie z dnia 21 czerwca 2014 r. o zaufaniu w gospodarce cyfrowej, ustawie o ochronie danych osobowych z dnia 06 sierpnia 2004 r. oraz ogólnym rozporządzeniu o ochronie danych (RODO: nr 2016-679).

7.1 Osoby odpowiedzialne za gromadzenie Danych Osobowych

W przypadku Danych Osobowych gromadzonych w ramach tworzenia osobistego konta Użytkownika i przeglądania Witryny, osobą odpowiedzialną za przetwarzanie Danych Osobowych jest: Jorel BRAUD. “JOREL BRAUD jest reprezentowany przez BRAUD JOREL, jego przedstawiciela prawnego.

Jako strona odpowiedzialna za przetwarzanie gromadzonych danych, ponczo.online zobowiązuje się do przestrzegania obowiązujących przepisów prawa. W szczególności obowiązkiem Klienta jest ustalenie celów przetwarzania danych, zapewnienie swoim potencjalnym klientom i klientom pełnych informacji na temat przetwarzania ich danych osobowych, po uzyskaniu ich zgody, oraz prowadzenie dokładnego rejestru przetwarzania danych.
Za każdym razem, gdy ponczo.online przetwarza Dane Osobowe, ponczo.online podejmuje wszelkie uzasadnione kroki w celu zapewnienia dokładności i adekwatności Danych Osobowych w odniesieniu do celów, dla których ponczo.online je przetwarza.

7.2 Cel gromadzonych danych

ponczo.online może przetwarzać całość lub część danych:

  • w celu umożliwienia przeglądania Witryny oraz zarządzania i śledzenia usług zamówionych przez użytkownika: Połączenie z witryną i dane dotyczące użytkowania, fakturowanie, historia zamówień itp.
  • w celu zapobiegania i zwalczania oszustw komputerowych (spamowanie, hakowanie…): sprzęt używany do przeglądania, adres IP, hasło (zaszyfrowane)
  • w celu usprawnienia przeglądania Witryny: dane dotyczące połączenia i użytkowania
  • w celu przeprowadzenia opcjonalnych ankiet satysfakcji ponczo.online: adres e-mail
  • w celu prowadzenia kampanii komunikacyjnych (sms, e-mail): numer telefonu, adres e-mail

ponczo.online nie wprowadza do obrotu danych osobowych użytkownika, które w związku z tym są wykorzystywane wyłącznie z konieczności lub do celów statystycznych i analitycznych.

7.3 Prawo dostępu, sprostowania i sprzeciwu

Zgodnie z obowiązującymi przepisami europejskimi, Użytkownikom ponczo.online przysługują następujące prawa:

  • prawo dostępu (art. 15 RODO) i sprostowania (art. 16 RODO), aktualizacji, kompletności danych Użytkowników prawo do zablokowania lub usunięcia danych osobowych Użytkowników (art. 17 RODO), gdy są one niedokładne, niekompletne, niejednoznaczne, nieaktualne lub których gromadzenie, wykorzystywanie, przekazywanie lub przechowywanie jest zabronione
  • prawo do wycofania zgody w dowolnym momencie (art. 13-2c RODO)
  • prawo do ograniczenia przetwarzania danych Użytkowników (art. 18 RODO)
  • prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych Użytkowników (art. 21 RODO)
  • prawo do przenoszenia danych dostarczonych przez Użytkowników, w przypadku gdy takie dane podlegają zautomatyzowanemu przetwarzaniu na podstawie ich zgody lub umowy (art. 20 RODO)
  • prawo do określenia losu danych Użytkowników po ich śmierci i wyboru, komu ponczo.online powinien przekazać (lub nie) ich dane stronie trzeciej, którą wcześniej wyznaczyli

Gdy tylko ponczo.online dowie się o śmierci Użytkownika i w przypadku braku instrukcji od Użytkownika, ponczo.online zobowiązuje się do zniszczenia danych Użytkownika, chyba że ich zachowanie jest konieczne do celów dowodowych lub w celu spełnienia obowiązku prawnego.

Jeśli użytkownik chce dowiedzieć się, w jaki sposób ponczo.online wykorzystuje jego dane osobowe, poprosić o ich sprostowanie lub sprzeciwić się ich przetwarzaniu, może skontaktować się z ponczo.online na piśmie na następujący adres:

Jorel BRAUD – DPO, BRAUD JOREL
110 Avenue de Rompsay 17000 La Rochelle.

W takim przypadku Użytkownik musi wskazać, które Dane Osobowe chciałby ponczo.online poprawić, zaktualizować lub usunąć, identyfikując się dokładnie za pomocą kopii dokumentu tożsamości (dowodu osobistego lub paszportu).

Wnioski o usunięcie Danych Osobowych będą podlegać obowiązkom nałożonym na ponczo.online przez prawo, w szczególności w odniesieniu do przechowywania lub archiwizacji dokumentów. Użytkownicy ponczo.online mogą złożyć skargę do organów nadzorczych, w szczególności do CNIL (https://www.cnil.fr/fr/plaintes).

7.4 Nieujawnianie danych osobowych

ponczo.online powstrzymuje się od przetwarzania, hostingu lub przekazywania informacji zebranych na temat swoich Klientów do kraju znajdującego się poza Unią Europejską lub uznanego przez Komisję Europejską za “nieodpowiedni” bez uprzedniego poinformowania o tym Klienta. W związku z tym ponczo.online zachowuje swobodę wyboru swoich podwykonawców technicznych i handlowych pod warunkiem, że przedstawią oni wystarczające gwarancje w odniesieniu do wymogów ogólnego rozporządzenia o ochronie danych (RODO: nr 2016-679).ponczo.online zobowiązuje się do podjęcia wszelkich niezbędnych środków ostrożności w celu zachowania bezpieczeństwa Informacji, a w szczególności do nieprzekazywania ich osobom nieupoważnionym. Jeśli jednak ponczo.online zostanie poinformowany o incydencie mającym wpływ na integralność lub poufność Informacji Klienta, ponczo.online poinformuje Klienta tak szybko, jak to możliwe i poinformuje go o podjętych środkach naprawczych. Ponadto ponczo.online nie gromadzi żadnych “danych wrażliwych”.

Dane osobowe użytkownika mogą być przetwarzane przez spółki zależne i podwykonawców (usługodawców) ponczo.online, wyłącznie w celu osiągnięcia celów niniejszej polityki.

W granicach ich odpowiednich uprawnień i w celach przywołanych powyżej, głównymi osobami, które mogą mieć dostęp do danych użytkowników ponczo.online są głównie nasi agenci obsługi klienta.

8. Powiadamianie o incydentach

Niezależnie od naszych starań, żadna metoda transmisji przez Internet i żadna metoda elektronicznego przechowywania danych nie jest całkowicie bezpieczna. W rezultacie nie możemy zagwarantować całkowitego bezpieczeństwa.
Jeśli dowiemy się o naruszeniu bezpieczeństwa, powiadomimy zainteresowanych użytkowników, aby mogli podjąć odpowiednie działania. Nasze procedury powiadamiania o incydentach uwzględniają nasze zobowiązania prawne, zarówno na poziomie krajowym, jak i europejskim. Zobowiązujemy się do pełnego informowania naszych klientów o wszystkich kwestiach związanych z bezpieczeństwem ich konta oraz do dostarczania im wszelkich informacji niezbędnych do wypełnienia ich własnych obowiązków sprawozdawczych.

Żadne dane osobowe użytkownika strony ponczo.online nie są publikowane bez wiedzy użytkownika, wymieniane, przekazywane, cedowane lub sprzedawane na jakimkolwiek nośniku osobom trzecim. Tylko założenie odkupu ponczo.online i jego praw pozwoliłoby na przekazanie wyżej wymienionych informacji ewentualnemu nabywcy, który z kolei byłby zobowiązany do zachowania i modyfikacji danych w odniesieniu do użytkownika strony ponczo.online.

Bezpieczeństwo

Aby zapewnić bezpieczeństwo i poufność Danych Osobowych i Danych Osobowych dotyczących Zdrowia, ponczo.online korzysta z sieci chronionych przez standardowe urządzenia, takie jak zapora sieciowa, pseudonimizacja, szyfrowanie i hasło.

Podczas przetwarzania Danych osobowych ponczo.online podejmuje wszelkie uzasadnione kroki w celu ochrony ich przed utratą, niewłaściwym wykorzystaniem, nieuprawnionym dostępem, ujawnieniem, zmianą lub zniszczeniem.

9. Łącza hipertekstowe “cookies” i znaczniki internetowe (“tags”)

Strona ponczo.online zawiera szereg linków hipertekstowych do innych stron, utworzonych za zgodą ponczo.online. Jednakże ponczo.online nie jest w stanie sprawdzić zawartości stron odwiedzanych w ten sposób i w związku z tym nie ponosi żadnej odpowiedzialności w tym zakresie.

O ile użytkownik nie zdecyduje się na wyłączenie plików cookie, akceptuje, że witryna może z nich korzystać. Użytkownik może dezaktywować te pliki cookie w dowolnym momencie i bezpłatnie, korzystając z opcji dezaktywacji oferowanych użytkownikowi i przywołanych poniżej, wiedząc, że może to ograniczyć lub uniemożliwić dostęp do całości lub części Usług oferowanych przez witrynę.

9.1 “COOKIES”

Plik “cookie” to niewielki plik informacyjny wysyłany do przeglądarki Użytkownika i przechowywany w jego urządzeniu końcowym (np. komputerze, smartfonie) (zwany dalej “plikiem cookie”). Plik ten zawiera takie informacje, jak nazwa domeny użytkownika, dostawca usług internetowych użytkownika, system operacyjny użytkownika oraz data i godzina dostępu. Pliki cookie w żaden sposób nie mogą uszkodzić terminala użytkownika.

ponczo.online może przetwarzać informacje o wizycie Użytkownika w Witrynie, takie jak przeglądane strony i przeprowadzone wyszukiwania. Informacje te umożliwiają ponczo.online ulepszanie zawartości Witryny i komfortu przeglądania przez Użytkownika.

Pliki cookie ułatwiają przeglądanie i/lub świadczenie usług oferowanych przez Witrynę, a Użytkownik może skonfigurować swoją przeglądarkę, aby umożliwić mu podjęcie decyzji o ich akceptacji lub odrzuceniu, tak aby pliki cookie były przechowywane w terminalu lub, przeciwnie, były odrzucane, systematycznie lub w zależności od ich nadawcy. Użytkownik może również skonfigurować swoje oprogramowanie przeglądarki w taki sposób, aby akceptacja lub odrzucenie plików cookie było proponowane od czasu do czasu, zanim plik cookie może zostać zapisany na jego terminalu. W takim przypadku znak ponczo.online informuje Użytkownika, że nie wszystkie funkcje jego przeglądarki mogą być dostępne.

Jeśli Użytkownik odmówi akceptacji plików cookie na swoim urządzeniu końcowym lub w przeglądarce, lub jeśli Użytkownik usunie pliki cookie zapisane na swoim urządzeniu końcowym lub w przeglądarce, Użytkownik zostanie poinformowany, że jego przeglądanie i korzystanie z Witryny może być ograniczone. Może tak być również w przypadku, gdy ponczo.online lub jeden z jego dostawców usług nie jest w stanie rozpoznać, ze względu na kompatybilność techniczną, typu przeglądarki używanej przez terminal, języka i ustawień wyświetlania lub kraju, z którego terminal wydaje się być połączony z Internetem.

W stosownych przypadkach ponczo.online zrzeka się wszelkiej odpowiedzialności za konsekwencje związane z pogorszeniem działania Strony i wszelkich usług oferowanych przez ponczo.online, wynikające z (i) odmowy plików cookie przez użytkownika (ii) braku możliwości zarejestrowania lub sprawdzenia przez ponczo.online plików cookie niezbędnych do ich działania z powodu wyboru użytkownika. Aby zarządzać plikami cookie i wyborami użytkownika, konfiguracja każdej przeglądarki jest inna. Jest to opisane w menu pomocy przeglądarki, które wskaże, w jaki sposób Użytkownik może zmodyfikować swoje życzenia dotyczące plików cookie.

Użytkownik może w dowolnym momencie wyrazić i zmodyfikować swoje życzenia dotyczące plików cookie. ponczo.online może również korzystać z usług zewnętrznych dostawców usług, aby pomóc w gromadzeniu i przetwarzaniu informacji opisanych w tej sekcji.

Wreszcie, klikając ikony poświęcone sieciom społecznościowym Twitter, Facebook, Linkedin i Google Plus pojawiające się na stronie internetowej ponczo.online lub w aplikacji mobilnej i jeśli użytkownik zaakceptował przechowywanie plików cookie, kontynuując przeglądanie strony internetowej ponczo.online lub aplikacji mobilnej, Twitter, Facebook, Linkedin i Google Plus mogą również przechowywać pliki cookie na terminalach użytkownika (komputer, tablet, telefon komórkowy).

Te rodzaje plików cookie są umieszczane na terminalach użytkownika tylko wtedy, gdy użytkownik wyrazi na to zgodę, kontynuując przeglądanie strony internetowej lub aplikacji mobilnej ponczo.online. Użytkownik może jednak w dowolnym momencie wycofać swoją zgodę na zapisywanie tego typu plików cookie przez ponczo.online.

Artykuł 9.2. TAGI INTERNETOWE

ponczo.online może czasami wykorzystywać znaczniki internetowe (znane również jako “znaczniki” lub znaczniki akcji, jednopikselowe pliki GIF, przezroczyste pliki GIF, niewidoczne pliki GIF i pliki GIF typu “jeden do jednego”) i wdrażać je za pośrednictwem wyspecjalizowanego partnera zajmującego się analizą sieci, który może znajdować się (a zatem przechowywać odpowiednie informacje, w tym adres IP użytkownika) w obcym kraju.

Te sygnały nawigacyjne są umieszczane zarówno w reklamach internetowych umożliwiających użytkownikom dostęp do Witryny, jak i na różnych stronach Witryny.

Technologia ta umożliwia ponczo.online ocenę reakcji odwiedzających na Witrynę i skuteczności jej działań (na przykład liczby otwarć strony i przeglądanych informacji), a także korzystania z Witryny przez Użytkownika.

Zewnętrzny dostawca usług może zbierać informacje o odwiedzających Witrynę i inne strony internetowe za pośrednictwem tych znaczników, sporządzać raporty dotyczące aktywności w Witrynie dla ponczo.online oraz świadczyć inne usługi związane z korzystaniem z Witryny i Internetu.

10. Prawo właściwe i jurysdykcja.

Wszelkie spory związane z korzystaniem z witryny ponczo.online podlegają prawu francuskiemu.
Z wyjątkiem przypadków, w których prawo na to nie zezwala, wyłączną jurysdykcję przyznaje się właściwym sądom w La Rochelle.

Darmowa dostawa

Z 20 euro zakupów*

Francuska obsługa klienta 🇫🇷 6 dni w tygodniu za pośrednictwem poczty elektronicznej

Dostępne 6 dni w tygodniu przez e -mail

Dostawa międzynarodowa

Dostawa na całym świecie

100% bezpieczna płatność

PayPal / MasterCard / Visa